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管理咨询-案例6 移动集团产品质量管理体系诊断及研究报告
来源:智创咨询 时间:2019-11-04 浏览量:1315

—— 诊断阶段              

理清移动当前集客产品质量现状和管理维护流程,分析集客产品质量管理体系中的问题与成因,对标其他运营商质量管理体系。

—— 提升阶段      

明确质量管理体系的总体思想与优化原则,拟定集客产品质量管理体系优化调整的主要工作和具体措施,包括架构、组织、流程、制度、协同等。